4月6日,市排水總公司召開行風建設義務監督員座談會,請監督員對公司各項工作提出建議。
在聽完該公司工作人員的污水處理、排水管理等具體工作介紹后,市民監督員紛紛結合自己的生活實際,提出問題和建議,有的詢問社區排污問題,有的反映井蓋問題,還有的關注翻修小路的排水施工。座談會后,監督員們還參觀了銀定莊污水處理廠,近距離了解污水處理的各個環節。
據了解,排水總公司不斷對精細化管理工作進行探索和實踐,在管網巡視、設施補配、污水處理廠及泵站運行、防汛搶險等方面統一實行了無縫隙、網格化管理模式。對來自群眾反映、媒體報道、上級交辦等問題,進行及時處理和協調,并進行回訪,使服務向規范化、精細化、人性化方向發展。